

Ved tekniske fejl på Lenovo Desktop, bærbare og skærme kontaktes følgende:
Der er to udbydere af service på IBM og Lenovo afhængigt af hvornår du har købt dit produkt.
Du bør have serienummeret og typen (i dette format xxxx-xxx) på din bærbare klar i begge tilfælde og oplyse om der evt. er tegnet en tillægsforsikring på produktet.
Er dit produkt købt inden maj 2007?
Fejlmeld produktet på telefon 7010 5150 hos Lenovo support.
Er dit produkt købt efter juni 2007?
Fejlmeld produktet på telefon i henhold til disse retningslinjer.
For hurtigst ekspedition udfyld formularen via dette link Service Gruppen
Alternativt ring direkte til Service Gruppen på telefon 4657 0445
Når du udfylder formularen online og kender kontraktnummeret på din tillægsforsikring, markér da feltet "servicekontrakt" nederst og notér nummeret.
Er dit produkt købt mellem maj og juni 2007?
I denne periode kan begge service udbydere være i spil. Forsøg først at fejlmelde på 4657 0445. Hvis de ikke kan se at dit produkt er dækket i det omfang du har bestilt, forsøg da herefter at kontakte 7010 5150.
Er mit Lenovo produkt fortsat dækket af garantien?
Dette kontrolleres nemt via denne hjemmeside. Tjek garanti
Ved fejl på Lenovo options
(batterier, docking osv.)
Kontakt Lenovo på tlf. 7010 5150
Ved fejl på Lenovo IdeaPad
Fejlmeldes på tlf. 8088 2578
|